新闻是有分量的

你会爱上微信的“种草”购物吗?

2019-01-12 14:22栏目:电商
TAG:

普丰科技——专业于小程序的开发,制作及运营

1月9日,小程序官宣了一项新能力!在2019微信公开课PRO版上,微信小程序正式发布“购物单”功能。

经过一番测试,小编发现“购物单”功能较之前做了较大的改版。

改版后的“购物单”长怎样?

改版前的“购物单”由“想买清单”、“已购订单”、“值得买”三部分组成,尽管改版后依然保留了这三个栏目功能,但在命名上做了全面的推翻,取而代之的是“收藏”、“订单”以及“值得”三部分,在将“订单”栏目上移到第一位的同时,把“值得”栏目内信息进行直接展开。

1. 订单:统一高效管理

在这里,用户可以按照统一管理各个小程序内的订单。这个功能最方便的地方在于,同一小程序内的不同订单会聚合起来,用户可以按照小程序分类进行订单信息的快速查找和高效管理。

2. 收藏:相当于“添加到购物车”

在收藏页,你可以直接跳转商品小程序主页或收藏的商品详情页,还可以直接联系卖家,虽然不同小程序商家有不同的客服工作时间,但一般回复还挺及时的。

3. 值得:“种草”购物

完成订单后,你可以进行评价推荐。打开“订单”页面,点击右下角“值得推荐”按钮,选择你觉得“值得”的商品,填写评价,然后可以选择推荐“全部朋友”或“部分朋友”,被选中的朋友将可以看见你推荐的商品和商品评价。

(PS:“种草”是一个网络用语,简单地说就是把一样事物推荐给另一个人,让另一个人喜欢这样事物的过程。)

4. 如何触发开启“购物单”功能

如果用户之前没有用过“购物单”功能,那么就需要用户触发开启(经过不懈尝试,小编终于找到了能百分百触发的方法):

1. 在微信搜索栏中输入一个商品名称,如“蛋糕”,下拉找到“购物单商品”,

2. 点击任意一款想要购买的产品,进入商品详情页后点击“购买”,它会提示弹出“立即购买”和“稍后购买”两个选项,选择“稍后购买”后即可触发开启“购物单”功能。

3. 用户退出搜索栏,再重新进入小程序搜索栏,就可以看到“购物单”功能入口了。如下图:

“购物单”释放的利好

1. 一个可刺激用户复购的“动态购物车”

以前我们在淘宝等电商平台上的购物场景是这样的:搜索商品关键词,接着货比三家,比对到好的就会添加到购物车,但只要你没有立即购买,它们一般就会静静地躺在购物车,日复一日,年复一年。

说句大实话,这些电商平台的购物车,更像个人喜好物品的陈列室,只是一个静态工具,无法刺激用户形成复购。

而微信“购物单”可以改变这种静态功能,只要用户将商品添加至“购物单”,就意味着成为这个小程序的用户。那么商家基于小程序的模板消息能力,就可以主动触达用户,提醒用户“购物单”里有你想买而未买的好物,刺激用户完成复购,尤其在一些节日时活用这个功能,绝对能起到意想不到的营销效果。

2. 熟人社交电商的升级,超越淘宝、京东

这是我们在网上购物绕不过的几个灵魂拷问:

一件商品到底值不值得买?

我有选择困难症,求推荐,在线等~

刷单的评价比真实消费的评价还真实,怎么破?

网上商品口碑两极化,我该信谁?

……

如今这些问题,在微信“购物单”的“值得”功能面前都不是事。“值得”是来自好友对已购买商品的推荐,用户会基于信任好友而连带信任好友推荐的商品和小程序,这种基于好友背书的评价体系正是微信想要打造的。

张小龙在微信公开课上如此分享道,“小程序正在完善它的评价体系,我们搜一个东西的时候,比如说家乡土特产,会出来很多的小程序,你不知道哪个可信,要有评价体系,更好的是好友买过或者留下的评价体系,否则没法对搜索结果做一个更好的排序,这也是我们团队正在做的事情。”

把商品搜索结果的排序权利让渡给用户及其好友的真实评价,而非微信平台,无疑能让搜索结果更加可信、决策更加高效;与此同时,商家也不需要花大价钱去买位置,而是转向研究如何给用户提供更多更优质的商品和服务,这恰恰是淘宝、京东等电商平台目前所不具备的。

对“购物单”的期待

微信“购物单”释放了诸多利好,也承载着用户更多的期待。

1.“值得”列表或能实现更精准展示

就目前看来,只要好友购买且推荐的商品,无论用户是否该兴趣,都会直接地出现在“值得”列表里。随着越来越多人发现并使用这一功能,“值得”列表里的商品会越来越多,多度冗余的商品展示信息可能会对用户造成骚扰。

因此,我们期待微信未来能推出删除或筛选的功能,当然如果能够实现智能推荐用户感兴趣的品牌和商品,实现“千人千面”,无疑是一种更舒爽的购物体验。

2.“购物单”或将实现跨店统一结算

相比淘宝、京东等电商平台的购物车,微信“购物单”目前还没有“跨店统一结算”的功能,用户结算商品还需要逐一进入各个小程序进行结算。

这在功能初期也许不会在体验上给用户带来太大差别,但随着用户越来越习惯使用该功能进行消费,或者遇上618或双11这样的电商大节日,这样的功能就显得不够用了。

新的互联网产品或功能在它刚出现的时候,总是不尽完善的,微信小程序刚发布的“购物单”也不例外。

正如张小龙在“微信之夜”所说,“小程序到今天还不能说非常的成功,但是我认为它在逐步完善的过程里面。”我们有理由相信,也愿意相信“购物单”在不久,将会以一个更加成熟、也更加全面完善的服务功能出现,持续服务消费者和造福广大商家。