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超市崛起,一年入账6400亿

2019-03-02 10:06栏目:电商
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前些年,电商火爆,实体超市不好做,大家把原因归咎于电商冲击。这些年,电商不好做了,于是阿里、苏宁纷纷向线下发展,但不好做的实体依旧不好做,好做的还能活得好好的。2018年,英国最大的百货公司马莎百货退出中国,美国百年百货品牌西尔斯也走了,不适应中国环境的终究被淘汰。尽管如此,有一家曾被传言“卖身”腾讯的老牌超市巨头却重新崛起,它就是欧洲第一大零售商、世界第三大国际化零售连锁集团的家乐福。

2月28日,家乐福集团公布2018年全年业绩,全年销售额较去年同比增长1.4%至850亿欧元(约6477亿人民币),整体利润提升4.6%。其中,2018年中国区的业务表现十分亮眼,整个大中华区的利润大幅增长了11倍达3.5亿人民币。要知道,家乐福2017年在中国的净利润只有区区3200万人民币,不仅落后于沃尔玛、华润万家、大润发等传统竞争对手,甚至也赶不上永辉超市这个后进者。

正因如此,关于家乐福退出中国市场的传言一直不断,直到2018年1月23日,家乐福中国区业务的“卖身传闻”才尘埃落定。家乐福发布公告称,腾讯与永辉将投资家乐福中国,此次投资完成后,家乐福仍将是家乐福中国的最大股东。 同时,腾讯与家乐福将在数据、智慧零售、移动支付、店内体验和数据分析等方面进行合作。

腾讯有着QQ和微信等高黏性的互联网流量入口而永辉超市则具有本土化水平较高的生鲜供应链,三者深度合作让家乐福重新焕发了新的生机。2018年5月,家乐福在上海市熙熙攘攘的天山路上开设了首家“ Le Marche”智慧生活零售门店。该智慧生活零售门店主打餐饮 、生鲜和进口商品,只能使用微信支付,同时融入“小程序扫码购”、 “自助收银””、“电子标价签”、“人脸识别付款”等全新技术,这正是家乐福集三家优势的代表作。

家乐福在积极探索新零售同时也加强了对现有门店的改造升级,家乐福与戴森、乐语Brookstone等一众国内外知名品牌合作开拓“店中店”模式,依托卖场的大客流及品牌的吸引力,打通消费场景,实现品牌双赢。家乐福方面计划到2020年,家乐福的“外租”区域经营65%的业态将为体验性业态,剩下35%的面积则为服务性及非食业态,朝着餐饮、运动、儿童、娱乐、电影院、美容等方向拓展。

事实上,在中国像家乐福这样的知名卖场如今几乎全部都委身于互联网巨头,自2016年马云提出新零售以来,阿里和腾讯都积极向线下扩张,归属阿里阵营的有苏宁、高鑫零售、大润发、三江购物,归属腾讯阵营的有永辉超市、家乐福、步步高等等,实体零售商借力电商巨头已成共识。阿里因足够大的平台、机制,以及供应链和运营管理对旗下的企业进行改造,腾讯则通过流量、技术,以及大数据的扶持,在线上线下同时赋能传统零售。那些跟不上新零售节奏的传统零售如人人乐业绩惨淡,即使背靠大型央企华润集团的华润万家都退出北京由物美接盘,只有坚定转型才能像家乐福一样重新焕发生机。